Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nowgoal 11

Nowgoal 11 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website nowgoal11.net cũng như ứng dụng di động chính thức của Nowgoal 11.

Khi đăng ký tài khoản trên Nowgoal 11, bạn cam kết rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam và tự nguyện tham gia vào các hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro được cung cấp trên nền tảng. Nowgoal 11 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ cá nhân nào vi phạm điều kiện độ tuổi này.

Ngôn ngữ chính thức của các điều khoản và điều kiện này là tiếng Việt. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết dựa trên phiên bản tiếng Việt, bất kể có bản dịch nào khác tồn tại hay không.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên Nowgoal 11. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, số điện thoại hay địa chỉ email khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư chưa rút.

Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Nowgoal 11 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Các tài liệu thường được yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (cả 2 mặt)
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân
• Xác nhận phương thức thanh toán đang sử dụng (nếu cần)

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nowgoal 11 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Tất cả các hoạt động cá cược trên Nowgoal 11 phải được thực hiện với số dư thực có trong tài khoản. Không được đặt cược vượt quá số dư khả dụng. Lệnh cá cược một khi đã được hệ thống xác nhận thành công sẽ không thể huỷ hay chỉnh sửa.

Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện thể thao trên Nowgoal 11 được xác định bởi hệthống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Nowgoal 11 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi hoặc thị trường cá cược có thể khác nhau và được hiển thị rõ ràng trước khi bạn đặt cược. Nowgoal 11 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

• Cược thể thao: áp dụng kèo châu Á, châu Âu và tổng số bàn thắng theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Casino trực tuyến: kết quả được phát sóng trực tiếp, có thể kiểm tra lại qua lịch sử trò chơi.
• Slot & Bắn cá: tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai trong phần thông tin từng tựa game.

Nowgoal 11 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Nếu sau 15 phút số dư chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp biên lai giao dịch.

Đối với rút tiền, mức tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và tình trạng xác minh tài khoản. Nowgoal 11 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền giá trị lớn.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu. Nowgoal 11 không thu thêm phí xử lý nội bộ đối với các giao dịch rút tiền thông thường.

Nowgoal 11 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi như bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Giải thưởng.

Quy định chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi trên Nowgoal 11:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác.
• Bonus có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Bonus chỉ hợp lệ khi được kích hoạt trong thời hạn quy định. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng kẽ hở kỹ thuật hoặc cá cược hai chiều (arbitrage) nhằm vét bonus.
• Nowgoal 11 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi.

Nowgoal 11 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được thu thập và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ Nowgoal 11 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS, không lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Nowgoal 11 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, Nowgoal 11 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thông đồng với người chơi khác để tạo lợi thế bất công trong các trò chơi đối kháng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Nowgoal 11 hiểu rằng cá cược và trò chơi trực tuyến có thể gây nghiện đối với một số người. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh.

Các công cụ chơi có trách nhiệm hiện có trên Nowgoal 11:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Dừng tự động khi đạt ngưỡng thua đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo định kỳ khi đã chơi quá lâu trong một phiên.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Nowgoal 11 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất điện, sự cố đường truyền internet, lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược, Nowgoal 11 sẽ xử lý theo hướng có lợi nhất và công bằng nhất cho người chơi, dựa trên dữ liệu hệ thống ghi lại được tại thời điểm xảy ra sự cố.

Quyết định của Nowgoal 11 trong việc giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và cá cược là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống có thể kiểm chứng được.

Nowgoal 11 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Nowgoal 11 sau ngày điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận và đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền rút toàn bộ số dư và đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@nowgoal11.net hoặc qua kênh live chat trên nền tảng Nowgoal 11.